France-Saint-Paul: Services de relations publiques
2016/S 023-036999
Avis de marché
Services
Directive 2004/18/CE
Section I: Pouvoir adjudicateur
I.1)Nom, adresses et point(s) de contact
Comité régional du Tourisme
Île de la Réunion Tourisme, immeuble la Balance — bâtiment B, 4 rue Jules Thirel
À l’attention de: M. Serveaux Patrick
97460 Saint-Paul
France
Téléphone: +33 810160000
E-mail: crt@reunion.fr
Fax: +33 262210021
Adresse(s) internet:
Adresse générale du pouvoir adjudicateur: http://www.reunion.fr
Adresse du profil d’acheteur: http://actu.reunion.fr
Adresse auprès de laquelle des informations complémentaires peuvent être obtenues: auprès du ou des points de contact susmentionnés
Adresse auprès de laquelle le cahier des charges et les documents complémentaires (y compris les documents relatifs à un dialogue compétitif et à un système d’acquisition dynamique) peuvent être obtenus: auprès du ou des points de contact susmentionnés
Adresse à laquelle les offres ou demandes de participation doivent être envoyées: Île de la Réunion Tourisme
immeuble La Balance, 4 rue Jules Thirel
97460 Saint-Paul
Téléphone: +33 810160000
Adresse internet: www.reunion.fr
I.2)Type de pouvoir adjudicateur
Autre
I.3)Activité principale
Autre: Tourisme
I.4)Attribution de marché pour le compte d’autres pouvoirs adjudicateurs
Section II: Objet du marché
II.1)Description
II.1.1)Intitulé attribué au contrat par le pouvoir adjudicateur:
Représentation de la destination Ile de La Réunion sur le marché Afrique du Sud principalement.
II.1.2)Type de marché et lieu d’exécution, de livraison ou de prestation
Services
Catégorie de services nº 13: Services de publicité
Code NUTS
II.1.3)Information sur le marché public, l’accord-cadre ou le système d’acquisition dynamique
L’avis concerne un marché public
II.1.4)Information sur l’accord-cadre
II.1.5)Description succincte du marché ou de l’acquisition/des acquisitions
Le prestataire assurera les missions suivantes:
Stratégie et contrôle marketing
— Assister l’IRT dans la définition des axes stratégiques prioritaires et les décliner,
— Assurer la veille du marché touristique Sud-Africain,
— Ajuster la stratégie proposée.
Promotion des ventes:
— Développer le portefeuille clients professionnels: To, réseaux de distribution, agents de voyages, agences Mice,
— Proposer et mettre en oeuvre la promotion via les canaux de distribution et de ventes,
— Dynamiser les ventes pendant la saison forte des îles et destinations exotiques (mars, avril, mai, décembre).
Image et notoriété:
— Sensibiliser la presse afin de développer l’image et la notoriété de la destination,
— Développer l’image et le buzz de la destination sur les réseaux sociaux et les blogs en lien avec la stratégie digitale globale,
— Développer des opérations médias et relations presse grand public et professionnelles.
Suivi administratif:
faire le suivi administratif avec l’équipe en charge du marché Afrique du Sud.
II.1.6)Classification CPV (vocabulaire commun pour les marchés publics)
79416000, 92400000, 79341100
II.1.7)Information concernant l’accord sur les marchés publics (AMP)
Marché couvert par l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
II.1.8)Lots
Division en lots: oui
Il est possible de soumettre des offres pour un ou plusieurs lots
II.1.9)Variantes
Des variantes seront prises en considération: non
II.2)Quantité ou étendue du marché
II.2.1)Quantité ou étendue globale:
II.2.2)Information sur les options
Options: non
II.2.3)Reconduction
Ce marché peut faire l’objet d’une reconduction: oui
Nombre de reconductions éventuelles: 2
II.3)Durée du marché ou délai d’exécution des travaux
Durée en mois: 36 (à compter de la date d’attribution du marché)
Information sur les lotsLot nº: 1 Intitulé: Élaboration, mise en œuvre et suivi de la stratégie marketing et des plans d’actions en matière de promotion des ventes et presse; en Afrique du Sud principalement et à la marge en Afrique Australe
1)Description succincte
2)Classification CPV (vocabulaire commun pour les marchés publics)
79416000
3)Quantité ou étendue
Marché à prix forfaitaire combiné à du prix unitaire.
4)Durée du marché ou dates de début/d’achèvement
5)Information complémentaire sur les lots
Lot nº: 2 Intitulé: Conseil et achat d’espaces off et on line en Afrique du Sud principalement, et à la marge en Afrique Australe; en application des plans médias définis dans le lot 1
1)Description succincte
2)Classification CPV (vocabulaire commun pour les marchés publics)
79341100
3)Quantité ou étendue
Marché à prix unitaire.
4)Durée du marché ou dates de début/d’achèvement
5)Information complémentaire sur les lots
Section III: Renseignements d’ordre juridique, économique, financier et technique
III.1)Conditions relatives au contrat
III.1.1)Cautionnement et garanties exigés:
III.1.2)Modalités essentielles de financement et de paiement et/ou références aux textes qui les réglementent:
Financement sur des fonds européens Feder et Région Réunion.
III.1.3)Forme juridique que devra revêtir le groupement d’opérateurs économiques attributaire du marché:
III.1.4)Autres conditions particulières
L’exécution du marché est soumise à des conditions particulières: non
III.2)Conditions de participation
III.2.1)Situation propre des opérateurs économiques, y compris exigences relatives à l’inscription au registre du commerce ou de la profession
Renseignements et formalités nécessaires pour évaluer si ces exigences sont remplies: Se référer au règlement de consultation article 5.2.
III.2.2)Capacité économique et financière
Renseignements et formalités nécessaires pour évaluer si ces exigences sont remplies: Se référer au règlement de consultation article 5.2.
III.2.3)Capacité technique
Renseignements et formalités nécessaires pour évaluer si ces exigences sont remplies:
Se référer au règlement de consultation article 5.2.
Niveau(x) spécifique(s) minimal(aux) exigé(s):
À illustrer obligatoirement à partir de références en lien avec l’objet du marché effectuées au cours des 5 dernières années.
1-Des compétences en stratégie marketing et marketing opérationnel. En marketing opérationnel, il est notamment attendu des compétences en relations publiques (représentations commerciales, …), relations presse médias et déclinaison tous supports off comme online.
2-Une connaissance du marché sud-africain, de son tissu économique et touristique.
3- Une connaissance de l’Ile de la Réunion en lien avec l’objet du marché.
III.2.4)Informations sur les marchés réservés
III.3)Conditions propres aux marchés de services
III.3.1)Information relative à la profession
La prestation est réservée à une profession particulière : non
III.3.2)Membres du personnel responsables de l’exécution du service
Section IV: Procédure
IV.1)Type de procédure
IV.1.1)Type de procédure
Ouverte
IV.1.2)Limites concernant le nombre d’opérateurs invités à soumissionner ou à participer
IV.1.3)Réduction du nombre d’opérateurs durant la négociation ou le dialogue
IV.2)Critères d’attribution
IV.2.1)Critères d’attribution
Offre économiquement la plus avantageuse, appréciée en fonction des critères suivants des critères énoncés dans le cahier des charges, dans l’invitation à soumissionner ou à négocier, ou dans le document descriptif
IV.2.2)Enchère électronique
Une enchère électronique sera effectuée: non
IV.3)Renseignements d’ordre administratif
IV.3.1)Numéro de référence attribué au dossier par le pouvoir adjudicateur:
IV.3.2)Publication(s) antérieure(s) concernant le même marché
non
IV.3.3)Conditions d’obtention du cahier des charges et de documents complémentaires ou du document descriptif
IV.3.4)Date limite de réception des offres ou des demandes de participation
11.3.2016 – 16:00
IV.3.5)Date d’envoi des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés
IV.3.6)Langue(s) pouvant être utilisée(s) dans l’offre ou la demande de participation
français.
IV.3.7)Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire est tenu de maintenir son offre
en jours: 120 (à compter de la date limite de réception des offres)
IV.3.8)Modalités d’ouverture des offres
Personnes autorisées à assister à l’ouverture des offres: non
Section VI: Renseignements complémentaires
VI.1)Renouvellement
VI.2)Information sur les fonds de l’Union européenne
VI.3)Informations complémentaires
Retrouvez cet avis intégral, l’accès au dossier et le guichet de dépôt sur http://actu.reunion.frSe référer au règlement de consultation article 5.3.
Lot 1: valeur technique 50 % et prix 50 %.
Lot 2: valeur technique 60 % et prix 40 %.
Unité monétaire utilisée, l’euro. Les offres des candidats seront entièrement rédigées en langue française et exprimées en EUR.
Si les offres des concurrents sont rédigées dans une autre langue, elles doivent être accompagnées d’une traduction en français, certifiée conforme à l’original par un traducteur assermenté; cette traduction doit concerner l’ensemble des documents remis dans l’offre.
VI.4)Procédures de recours
VI.4.1)Instance chargée des procédures de recours
Tribunal administratif de Saint-Denis
27 rue Félix Guyon
97488 Saint-Denis de la Réunion
France
E-mail: greffe.ta-saint-denis@juradm.fr
Téléphone: +33 262924361
Fax: +33 262924362
VI.4.2)Introduction des recours
Précisions concernant les délais d’introduction des recours: Cf. le greffe du tribunal administratif à l’adresse ci-dessus.
VI.4.3)Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus sur l’introduction des recours
VI.5)Date d’envoi du présent avis:
29.1.2016
